엘지가 AS 출장료는 올리고 부품은 안팔려고 하네요
냉장고 정수기 사출구쪽에 플라스틱 하나 부러졌길래
부품 구입 하려고 했더만 부품은 따로 안팔고
출장은 오래 기다려야 되는데다
출장료는 많이 비싸졌고
그냥 부품만 있으면 간단히 교체하면 될거 같은데
그게 안되네요
AS용 부품은 무조건 팔게 법으로 규정해 놔야된다고 생각합니다
냉장고 정수기 사출구쪽에 플라스틱 하나 부러졌길래
부품 구입 하려고 했더만 부품은 따로 안팔고
출장은 오래 기다려야 되는데다
출장료는 많이 비싸졌고
그냥 부품만 있으면 간단히 교체하면 될거 같은데
그게 안되네요
AS용 부품은 무조건 팔게 법으로 규정해 놔야된다고 생각합니다


선풍기도 비실비실하길래 검색해보니 콘덴서 교체하면 된다고 해서 천원주고 사서 붙이니 쌩쌩한데..
전자제품 중에 자주 탈나는 부품은 알리에도 팔곤 하더군요
부품을 최소한 5-6년 보유하도록 의무화 해야 합니다
돈만 빨아먹으려고 하더라구요
그래도 아직은 삼성보단 낫지만 이런식으로가면 고객 많이 잃을 것 같아요
가전도 거의 중국제로 변모하고
LG에서 만든 기술도 죄다 중국에 넘어가고. 이제 한국에 손털려는게 보이네요.
AI 개요
LG그룹 전체가 중국 기업에 넘어간 것은 아니며, 사업 포트폴리오 재편 과정에서 일부 특정 사업부문이나 중국 현지 공장 지분 등이 중국 기업에 매각되었습니다
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사실상 중국에 다 넘길려고 하는거 같은데...
부품 자체는 법정 보유 기간 안에는 다 보유하고 있으니 AS받으시는 게 맞다고 봅니다.
혹시 소모품이면 홈페이지 가면 저렴하게 다 팔더군요.
얼마 전에 홈바 쪽 부품이 깨져서 신청했었는데 바로 오더군요.
경험 상으로는 LG가 삼성보다는 AS 도 좋고 고장도 덜 나는 편인데 복불복이긴 하죠.