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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
{이모티콘:onion-033.gif:50}
Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
{이모티콘:onion-004.gif:50}
탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
{이모티콘:onion-004.gif:50}
까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
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ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
{이모티콘:onion-078.gif:50}
모두다
07.02 21:07
{이모티콘:onion-015.gif:50}
oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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23131
일반
백종원의 대패삼겹살 법정다툼 결과
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+77
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Ayano
07.03
3326
12
23130
일반
“누구 소개로 연락했죠” 수상한 한의사…예비군 300명 ‘은밀 거래’
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+27
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내가돌아왔다
07.03
576
0
23129
일반
10 10 4
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+22
개
하루일버디
07.03
321
0
23128
일반
괴물을 만들어 버렷군 아.........................
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+44
개
코카콜라
07.03
2139
0
23127
일반
PS6 출시일 2028년 이후로 연기되나? 소니의 디지털 전환 전략이 가져올 변화 총정리
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+13
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lisa
07.03
313
0
23126
일반
택배 뜯었는데 박살나 있으면 해야할 일
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+39
개
SexyDevil
07.03
658
18
23125
일반
대다수 평범하게 먹고 사는 사람들이 겪는 불편한 진실
댓글
+33
개
수동1등소망
07.03
545
4
23124
일반
[해결완료] 과일슬롯 잘 몰라서 질문합니다
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+24
개
비인비인
07.03
245
0
23123
일반
소니, 2028년부터 플레이스테이션 실물 디스크 시대 종료
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+28
개
lisa
07.03
516
1
23122
일반
도박에 탕진하고 할맘 안나네여 도받하지마세여 더했다가 망할것같아서 안함 ㅋ
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+32
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김군입니다
07.03
353
1
23121
일반
호들갑 오졌던 유럽놈들
댓글
+38
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커피두잔
07.03
642
3
23120
일반
불금입니다 화이팅
댓글
+17
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말붕어
07.03
130
2
23119
일반
롯데리아 양념감자 세가지 맛 다 뿌려먹어봄?
댓글
+20
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drwef7
07.03
333
1
23118
일반
오늘 이겨서 기분 좋은 날두
댓글
+25
개
연우
07.03
359
0
23117
일반
퇴근 3시간 남았습니다.
댓글
+24
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야스왕
07.03
148
1
23116
일반
.mp44
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+20
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디스A
07.03
239
0
23115
일반
폭염에 미쳐 날뛰는 유럽 짱깨들
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+47
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별빛한조각
07.03
699
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23114
시사
7호선 장암역 폐쇄 예정
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+22
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참회자
07.03
771
0
23113
일반
미국은 이제 총기를 온라인으로 팔려고 하네요 ㅋ
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+38
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흑둥이
07.03
361
1
23112
일반
옛날 극장간판 베스트 ㅋㅋ
댓글
+39
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호이짜요
07.03
477
4
23111
일반
박지성-최휘영 장관 공동위원장 'K-축구 혁신위' 출범...유승민, 이영표, 박주호 참여
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+24
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야월
07.03
349
1
23110
일반
해리포터가 출판사 11곳에서 거절당했던 이유
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+29
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daiki
07.03
374
1
23109
일반
호구 퐁퐁이 잡아 팔자 피려던 여자의 최후...
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개
daiki
07.03
548
2
23108
일반
요즘 배달 앱에서 포장 주문하면 할인해 주는 곳이 많아서 산책 겸 자주 이용합니다
댓글
+16
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mimin
07.03
220
0
23107
일반
오스틴·김도영·강백호 등 올스타전 홈런더비 참가 8명 확정
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되면한다
07.03
148
0
23106
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전설의 화상치료 한의원
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간달프
07.03
411
5
23105
일반
태국서 11살 소년이 몰던 트럭 돌진…승려 9명 사망
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잡기잡기
07.03
346
2
23104
일반
롤링쿼츠 노래 한곡 듣고 가시죠
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Ayano
07.03
101
0
23103
일반
호주 담배 한 갑 가격으로 살 수 있는 식료품들
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흑둥이
07.03
350
0
23102
일반
주식시장 지금 진짜 도박판인게
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개꿀페페
07.03
401
0
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ