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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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244
07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
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Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
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탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
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까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
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ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
{이모티콘:onion-078.gif:50}
모두다
07.02 21:07
{이모티콘:onion-015.gif:50}
oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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23011
일반
개인적인 생각 토지공개념 하면 앞으로 부자는 사라짐.
댓글
+15
개
스타킹매니아
07.02
163
0
23010
일반
배재고 야구부 학생들이 맞이하는 미래
댓글
+26
개
김군22
07.02
330
5
23009
일반
대만에 모인 일본 인재들..
댓글
+19
개
흑둥이
07.02
454
0
23008
일반
기본소득...ㅎㅎ
댓글
+17
개
큐다운
07.02
339
0
23007
일반
기본소득으로 그냥 살고싶다
댓글
+25
개
똥또롱
07.02
380
5
23006
일반
아래 밧데리글보고 찾아서 찍어봄.
댓글
+20
개
tauros
07.02
218
0
23005
일반
토지 공개념을 보다 포괄적이고 적극적으로 적용하면 좋겠습니다
댓글
+21
개
내부자시그널
07.02
138
1
23004
알림
반다이 HG 디오리진 건담 (명작킷)
댓글
+15
개
호이짜요
07.02
190
0
23003
일반
Tcafe에서 우리들 일상을 디오라마 표현
댓글
+34
개
발랑까진니연
07.02
201
2
23002
일반
기본 소득 빨리 시행하면 좋겠어요
댓글
+31
개
내부자시그널
07.02
395
2
23001
일반
배재고와는 차원이 다른 멋짐 폭발해서 난리난, 경남고의 휘문고를 향한 구호!!
댓글
+30
개
로마인
07.02
397
5
23000
일반
코스피가 하락했으니 환율도 떨어져야 한다?
댓글
+22
개
내부자시그널
07.02
306
1
22999
일반
요즘 아이들은 이걸 알까??
댓글
+29
개
수퍼팅
07.02
311
1
22998
일반
띵보가 말하는 손흥민을 뺀 이유 오피셜
댓글
+32
개
김군22
07.02
422
3
22997
알림
레전드 건담 프라화 소식
댓글
+19
개
호이짜요
07.02
357
0
22996
일반
종부세 4.6조원 전국민에게 분배하자
댓글
+38
개
내부자시그널
07.02
392
2
22995
일반
AI 와 음성으로 싸워 보신분?? 대화 잘 되나요?
댓글
+19
개
천하제일검
07.02
206
0
22994
일반
유럽이 역대급 폭염이라고 위험하다고 WHO가 호들갑 떨은 이유
댓글
+38
개
로마인
07.02
337
1
22993
일반
수상한 대만의 여경 사건
댓글
+32
개
Ayano
07.02
589
0
22992
일반
리센느 미나미 서예 영상에 달린 댓글
댓글
+20
개
로마인
07.02
306
3
22991
일반
與, 홍명보·정몽규 불러 청문회 연다…‘감독 선임’ 추궁
댓글
+23
개
로마인
07.02
206
2
22990
일반
어제 일본에서 난리난 배우들간의 성추행 논란
댓글
+24
개
로마인
07.02
479
0
22989
일반
반도체 초과이익…7월 공론화 시작
댓글
+50
개
내부자시그널
07.02
270
3
22988
일반
어이없어서 판사가 극대노했던 사건 ㄷㄷ
댓글
+30
개
로마인
07.02
331
0
22987
일반
이혼 소송 변호사도 놀란 역대급 불륜 사건
댓글
+29
개
야월
07.02
337
1
22986
일반
열일하는 OGN!!
댓글
+23
개
호이짜요
07.02
308
1
22985
일반
과일바구니
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+26
개
잡기잡기
07.02
210
2
22984
일반
욕설끝에 흉기난동
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+22
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Ayano
07.02
379
0
22983
일반
바로 밑에 과로사 기사가
댓글
+21
개
에이
07.02
277
1
22982
일반
주 59시간 일하다 20대 직원 사망…공장장 징역 6개월
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+28
개
수동1등소망
07.02
544
0
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ