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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
{이모티콘:onion-033.gif:50}
Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
{이모티콘:onion-004.gif:50}
탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
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까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
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ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
{이모티콘:onion-078.gif:50}
모두다
07.02 21:07
{이모티콘:onion-015.gif:50}
oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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번호
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일반
블랙잭...
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+16
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tauros
07.01
209
0
22830
일반
아~~ 이제 강호를 떠나려 합니다.
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+47
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변방불패
07.01
370
4
22829
일반
벤투감독, "한국 축구 유심히 지켜봤다"
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+29
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naranara
07.01
478
2
22828
일반
3초룰
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+34
개
흑둥이
07.01
303
0
22827
일반
지루한 수요일 오후 월급루팡은...
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+35
개
TQQQ
07.01
318
4
22826
일반
네이버 광고에 나온 아파트 이름 보고 잠깐 멈춘 머리 ㅎ
댓글
+25
개
워따똥싸
07.01
433
0
22825
일반
중,고딩이 이젠 성인을 때리네요 ㅋㅋ
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+53
개
개꿀페페
07.01
1770
2
22824
일반
OK저축은행 안전할까요?
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+41
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고구마
07.01
438
1
22823
일반
오이쉬이~~~~~
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+27
개
다나카레이나
07.01
298
1
22822
일반
월드컵 64개국 단판월드컵도 재밌을듯.
댓글
+16
개
드리멍
07.01
240
0
22821
일반
한국의 선풍기 사망 괴담 근원지
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+42
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수퍼팅
07.01
580
0
22820
일반
말이 많은 편은 아니라고 생각했는데,
댓글
+30
개
뉴비이이이
07.01
196
0
22819
일반
매일 1.5km 달리기 하는데 괜찮나요?
댓글
+48
개
앙쥬
07.01
545
1
22818
일반
몇십억 있으면 게임불감증도 금융 치료됩니다.
댓글
+33
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사랑파
07.01
598
0
22817
일반
아무거나 집고 등긁으면 안되는 이유
댓글
+55
개
Ayano
07.01
602
0
22816
시사
美 '안락사 없는 보호소'의 배신… 개 117마리 사체, 대부분 '총살'
댓글
+31
개
폭풍처럼
07.01
359
0
22815
일반
이번 홍감독으로 그나마 긍정적인거.
댓글
+19
개
엘살바토리
07.01
347
0
22814
시사
배재고 사과 방문? 기사 보고서야 안 광주일고... 서울교육청 "일정 조율 예정"
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+21
개
폭풍처럼
07.01
350
3
22813
일반
어제 현금 주운거 경찰 가져다 줫네요
댓글
+40
개
사랑파
07.01
496
5
22812
일반
손흥민도 그리 잘한 게 없다?
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+40
개
응답안할래
07.01
520
2
22811
일반
요즘은 새벽 시간대가 가장 조용한 것 같습니다
댓글
+16
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mimin
07.01
174
0
22810
일반
여름 배너 참여하려다 까먹어서 ㅎㅎ
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+14
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로이밀러
07.01
191
4
22809
일반
배가 찢어지는 색맹 개그!
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+22
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sosa
07.01
416
2
22808
일반
깊어진다
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+23
개
하루일버디
07.01
183
1
22807
일반
CU에서 나왔다는 신제품
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+39
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Ayano
07.01
634
0
22806
일반
정동진의 여름 해수욕장 전경
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+29
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발랑까진니연
07.01
630
0
22805
일반
오늘 본 무서운 댓글
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+36
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Ayano
07.01
472
2
22804
일반
하나만 골라
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스콜피온
07.01
226
0
22803
일반
무대에서 앵콜 콜 나오면 화낼것 같은 걸그룹
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개꿀페페
07.01
623
0
22802
일반
요즘 폭염으로 죽는 사람 많다는 프랑스
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+25
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Ayano
07.01
433
0
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ