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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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255
07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
{이모티콘:onion-033.gif:50}
Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
{이모티콘:onion-004.gif:50}
탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
{이모티콘:onion-004.gif:50}
까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
{이모티콘:onion-003.gif:50}
ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
{이모티콘:onion-078.gif:50}
모두다
07.02 21:07
{이모티콘:onion-015.gif:50}
oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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22801
일반
한글이 진짜로 대단한 이유
댓글
+39
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로마인
07.01
487
2
22800
일반
티프X카에서 사람인지 확인만 하고 입장이 안 되네요.
댓글
+15
개
husooabi
07.01
337
0
22799
일반
생수박쥬스에 흰부분을 쓴다? 안쓴다?
댓글
+33
개
곱창이전골
07.01
342
0
22798
일반
라면 매치에서 개쳐발리는 중인 불닭볶음면
댓글
+46
개
로마인
07.01
791
2
22797
일반
뉴토끼 막혔내요..
댓글
+42
개
레쓰비
07.01
1718
0
22796
일반
티브라우저 뭐죠??
댓글
+16
개
키르이아이스
07.01
478
0
22795
일반
요즘 잘나가는 이선민 수입 변화 근황 ㄷㄷ...
댓글
+32
개
로마인
07.01
1520
2
22794
일반
150kg 디씨인의 마운자로 3개월 후기
댓글
+80
개
로마인
07.01
2237
1
22793
시사
국민들이 점점 보수화 된다는 프랑스
댓글
+31
개
Ayano
07.01
498
1
22792
일반
음료 3잔에 합의금 550만 원…청주 빽다방 점주 계약 해지
댓글
+23
개
야월
07.01
463
0
22791
일반
장윤정 애미 근황
댓글
+59
개
김군22
07.01
2448
0
22790
일반
일고감독 '충암고의 518 조롱은 사실 아니다'
댓글
+18
개
김군22
07.01
363
5
22789
일반
혼자 사는 남자 특징
댓글
+26
개
수퍼팅
07.01
448
0
22788
알림
촉법소년 PC 방 열차례 돈훔치고 조롱!!
댓글
+34
개
호이짜요
07.01
475
0
22787
시사
환율은 왜 내려오지 않는가
댓글
+16
개
별빛한조각
07.01
374
0
22786
일반
유튜브 노래 믹싱 동영상들...
댓글
+13
개
ㅇㅋㅂㄹ
07.01
224
3
22785
알림
장마 시작!!!
댓글
+25
개
호이짜요
07.01
316
0
22784
알림
트럼프 일가 재산 2조 증가!!
댓글
+30
개
호이짜요
07.01
259
1
22783
일반
일주일 넘게 출석점수 계속 75점 이더니
댓글
+24
개
원조둥이
07.01
160
0
22782
시사
환율 1558원
댓글
+29
개
똥또롱
07.01
300
1
22781
일반
찢어 죽일년놈들
댓글
+37
개
로마인
07.01
961
4
22780
일반
Tcafe 캡틴을 만나 보았어요!
댓글
+25
개
발랑까진니연
07.01
332
5
22779
일반
오피셜) 대한민국에서 가장 긴 아파트 정식 명칭 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
댓글
+36
개
로마인
07.01
519
0
22778
일반
"딸 장윤정과 화해했다"…메신저 대화 보여주며 지인 돈 가로챈 친모 '피소'
댓글
+26
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로마인
07.01
388
0
22777
일반
고도비만을 탈출할 수 있는 확률은 '0.3%'라고 한다
댓글
+24
개
로마인
07.01
276
1
22776
일반
김치찌개 근황 ㄷㄷㄷㄷㄷ
댓글
+32
개
로마인
07.01
599
0
22775
일반
이상하게 점수가 나도 꼭 렙업 딱점으로 점수가 나서 힐링을 못드려서..
댓글
+39
개
TQQQ
07.01
205
2
22774
시사
김어준이 파리에 식당을 차렸군요~
댓글
+32
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응답안할래
07.01
526
1
22773
일반
주식골때린게 남양유업이 매일유업보다 시총이 약간 높습니다.
댓글
+26
개
사랑파
07.01
321
0
22772
일반
이번 월드컵은 프랑스 포스가 2010년 스페인급이네요 ㄷㄷㄷ
댓글
+22
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드리멍
07.01
234
1
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ