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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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269
07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
{이모티콘:onion-033.gif:50}
Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
{이모티콘:onion-004.gif:50}
탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
{이모티콘:onion-004.gif:50}
까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
{이모티콘:onion-003.gif:50}
ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
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모두다
07.02 21:07
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oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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22711
알림
대륙판 자체 RG 프라모델 제작중!!
댓글
+16
개
호이짜요
06.30
322
0
22710
일반
지금 대한민국은 홍명보 열풍 ㄷㄷㄷㄷㄷ
댓글
+25
개
로마인
06.30
489
1
22709
일반
지금 배재고 땜에 제일 빡친 사람.
댓글
+25
개
로마인
06.30
431
4
22708
일반
에어컨 가동하는 가구들, 월 전기요금 요즘은 얼마씩 나오나요?
댓글
+18
개
macaco
06.30
337
0
22707
일반
치킨이 9900원
댓글
+21
개
컵라면
06.30
364
0
22706
일반
히잉 어뜨케여ㅠㅠ
댓글
+11
개
늘맑은하늘
06.30
192
0
22705
일반
배재고 응원단
댓글
+20
개
김군22
06.30
336
7
22704
일반
지난달 에어컨 실외기 설치중 9M 아래로 추락!!
댓글
+20
개
호이짜요
06.30
346
0
22703
일반
에어컨 실외기 펑!!! 아파트 살던 7명 사라짐!!!
댓글
+33
개
호이짜요
06.30
536
0
22702
일반
실외기 없는 에어컨 만들 인간 언제 나올려나??ㅋㅋ
댓글
+35
개
호이짜요
06.30
346
0
22701
일반
[슬롯토크] 슬롯 부부도박단의 실체, 네오~~~휴~~먼~~~
댓글
+13
개
네오휴먼
06.30
208
2
22700
일반
배재고 보니. 갑갑합니다.
댓글
+23
개
간다뽕
06.30
281
2
22699
일반
여름철에는 공유기랑 모뎀 끄는게 좋지않을까요
댓글
+32
개
사랑파
06.30
351
0
22698
일반
‘맥북 비싸졌다’ 美 소비자들, 삼성·SK하닉·마이크론 상대 집단소송
댓글
+36
개
야월
06.30
368
0
22697
일반
다들 삼성 온누리 20% 환급 행사 이용 많이 하셨나요?
댓글
+28
개
jorge99
06.30
346
0
22696
일반
잊혀졌을 수도 있지만 저의 밥 친구 돌아왔네요!
댓글
+11
개
marineboy1
06.30
300
0
22695
일반
선관위, 축협 특검 해야함
댓글
+26
개
바하레퀴엠
06.30
192
3
22694
일반
너무 더워요..
댓글
+21
개
qlrqod
06.30
184
0
22693
일반
요즘 일끝나고 하는게 재고탐방입니다
댓글
+30
개
코카콜라
06.30
272
0
22692
일반
사람의 인품은 얼굴에도 드러나지만 행동에서도 드러남!
댓글
+16
개
바하레퀴엠
06.30
281
3
22691
일반
꼬리자르기 들어간 배재고
댓글
+26
개
김군22
06.30
437
5
22690
일반
아이고~ 아재요~ 천젠데...
댓글
+36
개
Giovanni
06.30
284
4
22689
일반
오늘 가석방 출소한 김호중 마중나온 팬들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
댓글
+42
개
로마인
06.30
489
3
22688
일반
홍띵보 주머니 손빼 개xx 야
댓글
+19
개
로마인
06.30
354
1
22687
일반
유럽이 에어컨을 못 달게 하는 이유
댓글
+31
개
Ayano
06.30
512
0
22686
일반
요즘 결혼하기 힘든 이유
댓글
+41
개
수동1등소망
06.30
430
0
22685
일반
“잊지말자 625%, 침투하자” 화장품 광고 왜이러나…“전 직원 역사교육”
댓글
+20
개
내가돌아왔다
06.30
427
0
22684
일반
범죄자 출소에 환호?? 어이가 없네...
댓글
+40
개
킁킁
06.30
392
3
22683
일반
강아지 뜻밖의 쉴더 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
댓글
+27
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드리멍
06.30
359
1
22682
일반
배재고 논란 이후 나온 광주일고 A군 입장문…감독 "본인 아냐"
댓글
+28
개
로마인
06.30
471
1
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ