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고객센터 ARS상담 서비스 고장
간달프
일반
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07.02 11:46
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산에산
07.02 11:48
{이모티콘:onion-033.gif:50}
Ayano
07.02 11:51
그러게나 말입니다
그러게나 말입니다
카이토
07.02 11:51
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김
2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
1. 귀찮고 짜증나서 상담 포기하는 사람들 생김 2. 통화량 몰리는거 막아냄 저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
아자아자
07.02 11:53
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
거르는거죠. 진짜 별 것 아닌걸로 고객센터 전화 오는 경우 많으니까요..
koko
07.02 11:58
이거 진짜 짜증나죠.
이거 진짜 짜증나죠. {이모티콘:onion-011.gif:50}
누이리
07.02 12:00
{이모티콘:onion-004.gif:50}
탐진치3독
07.02 12:00
총알받이 용 AI 인듯
총알받이 용 AI 인듯
IIIIIIIIIIIIII
07.02 12:05
{이모티콘:onion-004.gif:50}
까미아빠
07.02 12:11
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ
아곡
07.02 12:16
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유시아가씨
07.02 12:26
좋게 보면 학습시키는건가 ?
좋게 보면 학습시키는건가 ?
marineboy1
07.02 13:02
진짜 기다리는게 짜증..
진짜 기다리는게 짜증..
canbear
07.02 13:08
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티파이크
07.02 13:26
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
고객서비스에 AI 도입해서 좋은 피드백 나오는걸 본 적이 없는데, 특히나 큰 기업들일수록 너도나도 앞다퉈 도입하는게 신기할 따름입니다.
슈퍼대디
07.02 13:52
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
다른 데서도 하니까 달아 놓은 AI 상담이지 뭐....
스타킹매니아
07.02 13:58
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
저거 하는 이유 ARS 가 유료이기 때문에 시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다. 그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다. 이거 모르시는분들 많음. 그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가 초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요. 한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서 통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ
마사루
07.02 14:00
{이모티콘:onion-003.gif:50}
ab973
07.02 18:39
{이모티콘:onion-022.gif:50}
버드나무
07.02 18:42
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
AI 상담 아직은 좀 많이 불편하죠
sss55
07.02 18:48
{이모티콘:onion-078.gif:50}
모두다
07.02 21:07
{이모티콘:onion-015.gif:50}
oxox
07.02 21:16
진짜 사람 피말리게 하네요
진짜 사람 피말리게 하네요
쇼리
07.02 23:13
짜증날듯
짜증날듯
보이드
07.03 00:27
{이모티콘:onion-022.gif:50}
세이쥬로
07.03 01:14
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일반
복층 원룸 레전드 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
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드리멍
06.30
601
0
22680
일반
배재학당 총동창회 입장문
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로마인
06.30
417
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22679
일반
내일부터 BYD는 전기차 보조금 못받는다
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로마인
06.30
388
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22678
일반
한 서양인 관광객이 평가한 한국 음식
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로마인
06.30
439
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22677
일반
리센느에게 먹칠하면 안된다고 말하는 거제시 근황
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로마인
06.30
313
4
22676
일반
월계관 쓰고 바로 영감 만나고... 다 했어!!!
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Giovanni
06.30
215
5
22675
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허얼 공주어게인?
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하루일버디
06.30
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22674
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화요일 출근하기 너무 싫다..
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+18
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달찡
06.30
124
0
22673
일반
슬롯 순위얘기가 나와서 말인데 슬롯계의 황은 폭풍님 ㄷㄷㄷ
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달찡
06.30
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시사
아이소이 625 이용한 광고 논란 뉴스
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공플레이어
06.30
197
0
22671
일반
이건 복귀를 했다고 해야 하나, 안했다고 해야 하나??
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으니겨니
06.30
247
0
22670
일반
오랜만에 공주님을 뵙습니다 ㅠ
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하루일버디
06.30
175
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22669
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티깝 슬롯왕 변방불패 VS 네오휴먼(와이프)
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+42
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코카콜라
06.30
170
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시도때도 없이 만나자고 졸라대서 미치겠네요 ㅜㅜ
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TQQQ
06.30
435
2
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같은 미용실을 이용하면 생기는 일
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+14
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Ayano
06.30
361
0
22666
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악마 그 자체라는 애플의 과거
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+16
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슈러
06.30
282
1
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홍명보 글 이제 지겹나요.
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참회자
06.30
303
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테라박스 다운속도가 너무 느린데요
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소림바다
06.30
349
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애플기기 엄청 올랐네요ㄷ
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그냥저냥하자
06.30
327
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김병현 예의 드립에 걸맞는 짤?
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바하레퀴엠
06.30
489
1
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축구 말입니다.
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디어x
06.30
246
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2022년 월드컵 대비 한중일 성적 평가
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으니겨니
06.30
376
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22659
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코르티스 아이돌이란게 대단하네요
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똥또롱
06.30
448
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[주연TV] 눈물의 청문회
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Ayano
06.30
365
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22657
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짱개 : 한국은 배가 불렀다
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Ayano
06.30
1162
1
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일반
폭염에 이케아 점령한 프랑스인들
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김군22
06.30
506
0
22655
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니가 감독이야?
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marineboy1
06.30
381
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내일은 프랑스 경기나 봐야겠네요
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조선왕조씰룩
06.30
170
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22653
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아침 일찍 움직이니 하루가 길게 느껴집니다
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mimin
06.30
135
0
22652
일반
읭? 호우 강풍??
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+19
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Ayano
06.30
327
0
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2. 통화량 몰리는거 막아냄
저런식으로 둔다는건 그냥 서비스 뭣 같은 기업인거죠.
시간을 엄청 길게 잡아야 돈이 됩니다.
그거 하려고 하는거든요. 생각외로 통신사 연계후 그렇게 다 쪼인 해 줍니다.
이거 모르시는분들 많음.
그래서 AS 의 경우 시간을 엄청 소비하고 기다릴때 띠리링 하는 음악도 길게 틀어주는 이유가
초당 얼마씩 계속 빠지게끔 설정해 둔거에요.
한전 문제로 전화했더니 이리돌리고 저리돌리고 ㅋㅋ 한 30분을 해멧는데 그거 전부 ARS 로 빠져나가는 돈으로 환산되서
통신비로 차감됨 ㄷㄷㄷㄷ