키오스크와 모바일 주문에 수백만달러를 투자하며 ‘무인화’에 속도를 냈던 미국 패스트푸드업계가 다시 직원의 대면 서비스를 강화하고 있다. <챗GPT>키오스크와 모바일 주문에 수백만달러를 투자하며 ‘무인화’에 속도를 냈던 미국 패스트푸드업계가 다시 직원의 대면 서비스를 강화하고 있다. 빠르고 편리한 디지털 주문만으로는 고객을 붙잡기 어렵고, 친절한 직원과의 직접적인 소통을 원하는 소비자가 적지 않다는 판단에서다. 

맞죠... 

너무 기계가 다 하면 안됨.  

뭐 먹으러 가면 최소한 사람냄세 나는곳에서 먹는게 좋은것 같긴함...  일자리 문제도 그렇고.