식당에서 6천원을 더 받아서 돌려 주려고 연락했더니
기분 나쁘다며 9만원 전체 다 취소해 달라는 손님.

퍼온글

선생님들,
저좀 도와주세요ㅠ

어제 직원이 계산실수를했어요
4테이블을 계산해야하는데
룸4번을 계산했고
차액은 +6000원 이였구요
이를 약2ㅡ3분뒤 알아차려서
나가봤지만 가고없으셔서
조취를취하지못하고 잘못계산된영수증만 뽑아놓고사진찍어놨더라구요
오늘,
손님이 가게로 전화가와서
죄송하다사과드리고 6000원 계좌이체해드리겠다 했는데 사장님연결원하신다길래
바로제가전화드려 사과드렸는데
어떻게해주실꺼냐 길래 바로 6000원입금드리겠다했더니
결론은 카드취소하고 다음에가면 서비스도달라십니다.
드신금액은 9만원이시구요..
그건어렵겠다했더니
소비자고발인가 암튼 자기가할수있는거 알아보겠다고
사장님도 한번 알아보시고 연락주세요 하시네요
이럴땐 어떻게해야하는지 알려주세요ㅠ
저희가잘못한부분 100번 인정합니다만
절대 고의가아니였어요
절대 그런짓 안합니다ㅠ
환불해드리는게맞는걸까요
아니면 다른방법이 있을까요
조언좀부탁드립니다