국내 소비자 대접이 영 아니군요

쩝…. 점점 좋지 않은 쪽으로 흐르고 있군요.

고객님 부품단종이어요. 새걸로다가 하나 구입하세요. 싸게 드리께... 총각..

고객에게 최대한 뽑아낸다는 ㅋㅋㅋㅋㅋ

압력밥솥 같은데 부품도 딱 그것만 갈아끼우면 되는데 AS센터에 물어보면 절대 안판다고 하죠
선풍기도 비실비실하길래 검색해보니 콘덴서 교체하면 된다고 해서 천원주고 사서 붙이니 쌩쌩한데..
전자제품 중에 자주 탈나는 부품은 알리에도 팔곤 하더군요

고객을 우습게 아네요

부품 같은 건 좀 확보해 둬야 하는데, 기업들이 돈 더 벌려고, 부품을 따로 안 팔죠

기업들 의 횡포 도 가 넘 칩니다  부품교체만하면되는되 부품을 판매 안 하니 폐가전물이늘어나는현상입니다
부품을 최소한 5-6년 보유하도록 의무화 해야 합니다

생활가전은 LG 이제는 엣말입니다.

몇년전 에어컨AS 개실망 뒤로 ..구입시 다시 삼성으로 갈아타려고 합니다.

AS는 삼성이 좋네요

엘지도 서비스센터는 줄이고 다 외주에 지들이 무슨 애플이야 고가전략에 고장나면 부품안팔면 그냥 또 새제품 사라는건가.  초심을 잃은듯.  오히려 삼성이 나은거 같아 요즘은

출장료가 얼마던가요?

출장료가 평일엔 28인가 그러는데 밤이나 주말밖에 시간이 안되서 그렇게 되면 35던가

엘지가 구광모로 바뀐뒤로 갈수록 서비스는 안좋아지고
돈만 빨아먹으려고 하더라구요
그래도 아직은 삼성보단 낫지만 이런식으로가면 고객 많이 잃을 것  같아요

단순 부품 판매에 대한 AS 문제 보다는 시대에 대한 반영이라고 보여지네요 이쪽저쪽 엮여 있는게 많으니 이쪽 사정 저쪽 사정 다 보다 보면 결국 부품 개인판매는 못하게 되는거 같네요

나만 느끼고 있었던게 아니였군요.

부품 법정 보유기간이 10년 일 겁니다

하이고....  가전까지.....?

LG  가 중국에 넘어가기 전이라서 아마 그럴걸요?
가전도 거의 중국제로 변모하고

LG에서 만든 기술도 죄다 중국에 넘어가고. 이제 한국에 손털려는게 보이네요.


AI 개요
LG그룹 전체가 중국 기업에 넘어간 것은 아니며, 사업 포트폴리오 재편 과정에서 일부 특정 사업부문이나 중국 현지 공장 지분 등이 중국 기업에 매각되었습니다
LG디스플레이 OLED패널 양산 기술 중국에 통채로 넘어갔다
LG가전 역발상…中업체로 中 잡는다, 중국 업체와 손잡고 보급형 제품시장 첫 진출 드럼세탁기·냉장고 공동 개발해 내달부터 유럽서 판매

사실상 중국에 다 넘길려고 하는거 같은데...

나도 소모품은 몇년 이상 팔아야 한다고 생각남

가전은 LG였는데 ㄷㄷ

그냥 교체 가능한 소모품은 팔지만 분해나 작업이 필요한 자가 수리 용 부품은 원래 안 팔죠.
부품 자체는 법정 보유 기간 안에는 다 보유하고 있으니 AS받으시는 게 맞다고 봅니다.
혹시 소모품이면 홈페이지 가면 저렴하게 다 팔더군요.
얼마 전에 홈바 쪽 부품이 깨져서 신청했었는데 바로 오더군요.
경험 상으로는 LG가 삼성보다는 AS 도 좋고 고장도 덜 나는 편인데 복불복이긴 하죠.

오늘 청소기 as 받고 왔는데 친절해서 좋았는데 이런 경우도 있군요

예전 LG가 아님