최근에 출시된 게임들은 왜 전부 안 될까요???
안녕하세요. 최근에 출시된 게임들(007, 프래그마, 마피아: 올드 컨트리 등)을 실행하면, 1분 정도 지나서 컴퓨터가 꺼지고 검은 화면과 함께 **'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x7e)'**라는 중지 코드가 뜹니다.
유독 이번 최신 게임들만 실행이 안 되고, 옛날 게임들은 다 정상적으로 잘 구동되는데 도대체 무엇이 문제일까요? ㅠㅠ 혹시 다른 분들은 문제없이 잘되시는지, 그리고 이 오류 해결 방법을 아시는 분 계시면 도움 부탁드립니다.
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이마자토


하이퍼바이져드라이버릴 or voice38릴 어느 것이냐?.
두가지 필수사항입니다.
글카 - msi rtx3070ti suprim
파워 - aone 850w
램 - puskill ddr4 - 3200 32g (16x2)
voice38릴 입니다.....
파일명이 있다면 원인을 더 좁힐 수 있습니다.
nvlddmkm.sys / amdkmdag.sys -> NVIDIA / AMD 그래픽 드라이버 문제
ntfs.sys -> SSD/HDD 저장장치 및 파일 시스템 손상
Wdf01000.sys / ACPI.sys -> 메인보드 전원부 칩셋 또는 하드웨어 드라이버 충돌
① DDU를 이용한 그래픽 드라이버 클린 재설치단순 덮어쓰기 설치는 오류를 해결하지 못합니다.Wagnardsoft 공식 홈페이지에서 DDU (Display Driver Uninstaller)를 다운로드합니다.윈도우를 안전 모드로 부팅합니다.DDU를 실행하여 기존 NVIDIA 드라이버를 완전히 삭제합니다.PC 재부팅 후, NVIDIA 공식 홈페이지에서 최신 버전 또는 이전의 안정적인 버전(구버전) 드라이버를 새로 설치합니다.
② 메인보드 PCIe 설정 변경 (PCIe Gen 버그 수정)일부 메인보드에서 PCIe 4.0/5.0 자동 인식 오류로 이 증상이 자주 발생합니다.컴퓨터 부팅 시 Del 또는 F2 키를 눌러 BIOS(바이오스) 화면으로
진입합니다.Advanced 또는 PCI Subsystem Settings 메뉴를 찾습니다.PCIe Speed (또는 Max Link Speed) 설정을 Auto에서 Gen4 또는 Gen3로 수동 고정합니다
③ 그래픽 카드 제어판 및 전원 설정 조정윈도우 바탕화면 우클릭 -> NVIDIA 제어판을 엽니다.3D 설정 관리 -> 전원 관리 모드를 최고 성능 선호로 변경합니다.(선택 사항) 장치 관리자 또는 소리 설정에서 사용하지 않는 NVIDIA High Definition Audio 장치를 사용 안 함으로 변경합니다.
④ 하드웨어 물리 점검소프트웨어 조치로 해결되지 않는다면 물리적 접촉 불량일 확률이 높습니다.본체를 열고 그래픽 카드를 메인보드 슬롯에서 완전히 분리합니다.골드핑커(금색 접촉 부위)를 지우개로 가볍게 닦아 먼지를 제거합니다.그래픽 카드를 슬롯에 '딸깍' 소리가 날 때까지 깊숙이 다시 장착하고 전원 케이블을 단단히 연결합니다
알려주신 대로 DDU 재설치, PCIe Gen3 고정, 전원 및 오디오 설정, 그래픽카드 청소와 케이블 재연결까지 전부 시도해 봤는데 결국 다 안 되네요. ㅠㅠ
컴퓨터 수리점에 한번 맡겨봐야겠습니다. 신경 써주셔서 감사해요.
옛날 게임들은 리소스를 적게 써서 무사히 넘어가지만, 최신 게임들은 실행 직후 셰이더 컴파일이나 초기화 과정에서 CPU, GPU, NVMe SSD, 그리고 파워서플라이까지 순식간에 최대 전력과 대역폭을 요구하기 때문에 숨어있던 문제가 터지는 것입니다.
이 증상의 핵심 원인과 체크리스트를 순서대로 정리해 드립니다.
1. 그래픽 카드 드라이버 및 호환성 충돌 (가장 흔함)
0x7E 오류는 시스템 스레드가 예외를 처리하지 못했을 때 발생하며, 90% 이상은 드라이버 파일이 범인입니다. 최신 게임들은 최신 그래픽 드라이버의 특정 기능(예: AV1 인코딩 관련 모듈, 최신 Direct3D 기능)을 적극적으로 호출하는데, 이 과정에서 찌꺼기가 꼬이면 물리적으로 튕기거나 꺼집니다.
해결 방법: 기존 드라이버를 단순히 업데이트하는 것으로는 해결되지 않을 수 있습니다. DDU(Display Driver Uninstaller) 프로그램을 이용해 안전 모드에서 그래픽 드라이버를 완전히 밀어버린 후, 최신 정식 인증(WHQL) 드라이버로 클린 설치를 진행해 보세요.
2. 고부하 순간의 순간 전력 부족 (파워서플라이/케이블)
게임 실행 후 1분 내외로 PC가 '꺼진다'는 점에 주목해야 합니다. 단순 소프트웨어 오류라면 윈도우 바탕화면으로 튕기거나(CTD) 블루스크린 화면이 유지되어야 합니다. 하지만 전원 자체가 차단되듯 꺼지거나 검은 화면으로 먹통이 된다면 하드웨어 보호 회로가 작동했을 가능성이 높습니다.
최신 게임의 초반 로딩(셰이더 빌드 등) 시 하이엔드 그래픽 카드와 CPU는 순간적으로 엄청난 전력(Peak 전력)을 피크치로 끌어당깁니다.
해결 방법: * 그래픽 카드에 연결된 전원 케이블이 y자 형태의 문어발 배선인지 확인하고, 반드시 독립된 개별 1:1 케이블로 각각 연결되어 있는지 확인하세요.
파워서플라이의 용량이 고사양 부품들의 순간 피크 전력을 감당하지 못해 과전류 보호(OCP)가 작동하는 것일 수 있습니다.
3. NVMe SSD 및 스토리지 드라이버 과열/오류
최신 게임들은 '다이렉트 스토리지(DirectStorage)' 등의 기술을 사용하여 SSD에서 그래픽 메모리로 데이터를 압축 해제 없이 초고속으로 전송합니다. 구형 게임들과 달리 최신 게임 구동 시 SSD는 엄청난 읽기 작업과 함께 온도가 급상승합니다. 이때 스토리지 컨트롤러가 뻗으면 0x7E 혹은 파일 시스템 관련 블루스크린이 발생합니다.
해결 방법: * 메인 NVMe SSD의 방열판이 제대로 밀착되어 있는지, 온도가 70~80도를 넘지 않는지 확인하세요.
해당 SSD 제조사 홈페이지에서 제공하는 최신 펌웨어 업데이트를 반드시 진행해 주시고, 윈도우 기본 드라이버 대신 제조사 전용 NVMe 드라이버가 있다면 설치해 보는 것이 좋습니다.
4. 메모리(RAM) 및 CPU 오버클럭(XMP/EXPO) 불안정
구형 게임에서는 아무런 문제가 없던 메모리 설정이, CPU와 대역폭을 한계까지 쓰는 최신 게임 환경에서는 미세한 데이터 오차를 발생시켜 스레드 예외 오류를 던질 수 있습니다.
해결 방법: 바이오스(BIOS) 설정에 들어가 적용되어 있는 XMP나 EXPO 등 메모리 오버클럭 설정을 완전히 해제(순정 상태)하고 게임을 다시 실행해 보세요. 만약 순정 상태에서 잘 돌아간다면 메모리 타이밍이나 전압 공급이 최신 게임의 부하를 견디지 못하는 상태입니다.
????️ 추천 점검 순서
DDU로 그래픽 드라이버 클린 재설치 (소프트웨어적 문제 배제)
바이오스에서 XMP/EXPO 해제 후 순정 상태 테스트 (메모리 불안정 배제)
HWiNFO 등의 모니터링 툴로 꺼지기 직전 CPU/GPU/SSD 온도 확인 (과열 배제)
가장 먼저 드라이버 클린 설치와 메모리 순정화 작업을 진행해 보시는 것을 권장합니다. 혹시 현재 사용 중이신 CPU와 그래픽 카드, 그리고 파워서플라이의 용량이 어떻게 되시나요? 구체적인 사양을 알려주시면 전력 문제나 특정 하드웨어 이슈인지 더 정확히 짚어드릴 수 있습니다.
글카 - msi rtx3070ti suprim
파워 - aone 850w
램 - puskill ddr4 - 3200 32g (16x2)
윈도우 클린 설치 완료
DDU로 그래픽 드라이버 완벽 포맷 후 재설치
바이오스 XMP 해제 (순정 상태)
파워 Y자 안 쓰고 개별 케이블로 글카 직결
온도 체크 완료 (CPU 56도 / GPU 76도)
할 수 있는 건 다 해봤는데도 안 고쳐져요 ㅠㅠ
제시해주신 사양과 증상을 조합해 보면, 범인은 아래의 3가지 중 하나일 확률이 매우 높습니다.
1. 램(RAM) 브랜드 및 칩셋 자체의 호환성/불량 (가장 의심됨)
사용 중이신 Puskill 램은 소위 타오바오나 알리 등에서 가성비로 유통되는 저가형 재생/외산 램 브랜드입니다. 이 램들은 보통 유명 제조사(삼성, 마이크론, SK하이닉스 등)의 주간율이 떨어지는 칩이나 중고 칩을 재활용해서 만드는 경우가 많습니다.
왜 최신 게임에서만 터질까? 최신 고사양 게임(Unreal Engine 5 등)은 구형 게임과 달리 CPU-RAM 간의 대역폭을 한계까지 쓰며 엄청난 양의 데이터를 실시간으로 주고받습니다. 이 과정에서 램 칩셋의 미세한 수율 부족이나 메모리 컨트롤러와의 타이밍 불일치가 발생하면 윈도우는 하드웨어 보호를 위해 0x7E 스레드 예외 오류를 뿜으며 시스템을 차단합니다. XMP를 풀었어도 메모리 자체의 순정 타이밍(JEDEC 표준) 호환성이 떨어지면 답이 없습니다.
테스트 방법: 집에 남는 다른 브랜드(삼성 등)의 일반 시금치 램이 있다면 교체해서 테스트해 보시거나, 정 없다면 램을 1개만 꽂고(2번 슬롯) 번갈아가며 테스트해 보세요. 특정 램 1개에서만 안 꺼진다면 100% 램 불량입니다.
2. RTX 3070 Ti '슈프림'의 순간 피크 전력과 파워 궁합
MSI RTX 3070 Ti 슈프림은 3070 Ti 라인업 중에서도 전력을 가장 많이 먹는(TGP 310W 이상) 대장급 모델입니다. 게다가 30시리즈 특유의 고질병 중 하나가 순간적으로 전력을 확 끌어당기는 '피크 전력(Transient Spike)' 현상입니다.
850W 용량 자체는 충분하지만, 사용 중이신 AONE 파워의 내부 자재나 전력 댐퍼(콘덴서) 성능이 슈프림이 최신 게임 초기화 시 순간적으로 치고 올라가는 피크 전력을 부드럽게 감당하지 못하고 칼같이 과전류 보호(OCP/OPP)를 작동시켜 꺼지는 것일 수 있습니다. (검은 화면으로 꺼지는 증상의 주원인)
테스트 방법: 그래픽 카드의 전력 소모를 강제로 낮춰서 파워 부담을 줄여보는 것입니다. MSI Afterburner 프로그램을 설치한 뒤, Power Limit(전력 제한)을 70%~80%로 낮추고 최신 게임을 실행해 보세요. 만약 이 상태에서 1분 넘게 안 꺼지고 잘 버틴다면 파워가 슈프림의 피크 전력을 못 버티는 것입니다.
3. 라이젠 5600의 무뽑기 이력 또는 메인보드 전원부 버그
최신 게임들은 라이젠 6코어를 100%에 가깝게 완벽하게 활용합니다. 만약 과거에 쿨러를 탈거하다가 CPU가 같이 뽑히는 '무뽑기' 현상이 있었거나, CPU 핀 중 미세하게 접촉 불량이 난 핀이 있다면 구형 게임(저부하)에서는 멀쩡하다가 코어를 풀 가동하는 순간 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION이 터집니다.
테스트 방법: CPU 벤치마크 툴인 Cinebench R23 또는 Prime95를 돌려보세요. 게임을 안 켰는데도 이 프로그램들을 실행하자마자 1분 내외로 PC가 꺼진다면 CPU 핀 접촉 불량이나 메인보드 전원부(VRM) 불량입니다.
???? 지금 당장 해볼 수 있는 핵심 조치 2가지
MSI Afterburner로 그래픽 카드 전력 제한 75%로 낮추고 게임 켜기 (파워/글카 전력 문제 확인용)
램을 1개만 꽂고 게임 켜기 (두 장 다 각자 따로 1개씩 테스트) (Puskill 램 불량 확인용)
출장 수리나 부품 교체 전에 이 두 가지만 확인해 보셔도 범인을 거의 확실하게 지목할 수 있습니다. 특히 1번(전력 제한)부터 먼저 테스트해 보시는 것을 추천해 드립니다.
말씀해 주신 대로 전력 제한(80, 75, 70)을 걸어서 시도해 보았는데도 해결이 안 되네요.
램도 2개 장착되어 있던 것을 번갈아 가며 1개씩 꽂아보았지만 여전히 같은 증상입니다.
아무래도 혼자서는 해결하기 어려울 것 같아 컴퓨터 수리점에 방문해 봐야겠습니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /r
재부팅