HTS 쓰려고 키움꺼도 깔아보고 농협꺼도 깔아봤는데...하나같이 실행이 안되네요

키움은 아이디 비번 넣으면 파일 업뎃하면서 실행이 되야되는데 반응없이 멈춰버려요

농협꺼도 마찬가지구... 

왜 안되는지 원인을 못찾겠어요...

같은 증상 겪어보신분 계시면 해결 방법 좀 알려주세요~